Sprinkler-, Heizungs- und Lüftungsanlagen, Sicherheitsbeleuchtung und Notstromanlagen mit Dokumentation Allgemeine Kundenbetreuung (Auskünfte, Hilfeleistung) Bearbeitung von Reklamationen und Schadensmeldungen Überwachung der vertragsgemäßen Ausführung von Fremdleistungen mit Wahrnehmung der betrieblichen Belange (Eigentümerinteressen/Betreiberverantwortung) gegenüber Dritten (Mietern, Nutzern, Handwerkern, etc.)
Sprinkler-, Heizungs- und Lüftungsanlagen, Sicherheitsbeleuchtung und Notstromanlagen mit Dokumentation Allgemeine Kundenbetreuung (Auskünfte, Hilfeleistung) Bearbeitung von Reklamationen und Schadensmeldungen Überwachung der vertragsgemäßen Ausführung von Fremdleistungen mit Wahrnehmung der betrieblichen Belange (Eigentümerinteressen/Betreiberverantwortung) gegenüber Dritten (Mietern, Nutzern, Handwerkern, etc.)
Du beschäftigst dich mit Buchhaltung und Finanzierungskonzepten und erhältst tiefe Einblicke in das Tagesgeschäft, die Kundenbetreuung. Außerdem lernst du den Immobilienmarkt zu analysieren, Marketingkonzepte umzusetzen und das technische Gebäudemanagement zu steuern.
Was du bei uns machst: Du planst deine Aufträge und organisierst deinen Arbeitsalltag selbständig Du bist für die Prüfung und Wartung von Feuerlöschgeräten zuständig Zudem gehört die Reparatur und Neuinstallation zu deinen Aufgaben Eigenständiges Erstellen von Dokumentationen Kundenbetreuung: Du betreust den bestehenden Kundenstamm und baust ihn weiter aus Wann du zu uns passt: Abgeschlossene handwerklich/technische Ausbildung (z.
Ihre Aufgaben: Betreuung von Kunden und Partnern zur langfristigen Bindung Ansprache und Beratung von Kunden per Telefon & Mail Management von Beschwerden und Reklamationen und Angebotsverfolgung Pflege und Bearbeitung der Kundendaten in unserer CRM-Datenbank Ständige Verbesserung unseres Services und unserer Prozesse Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung Berufserfahrung in Kundenbetreuung und -gewinnung Starke Kommunikationsfähigkeiten und vertriebliches Denken Sicherer Umgang mit digitalen Tools Idealerweise Kenntnisse in der Haustechnik Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP – Tarifvertrag Eine übertarifliche Vergütung, zzgl.
Ihre Aufgaben: Betreuung von Kunden, Fachhandwerkern, Planern und Architekten zur langfristigen Bindung Proaktive Ansprache und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mails oder Video-Calls Planung und Koordination von Terminen und Beratungsgesprächen Management von Beschwerden und Reklamationen und Angebotsverfolgung Dokumentation und Analyse von Kundeninteraktionen Optimierung von Serviceprozessen und internen Abläufen zur Effizienzsteigerung Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung Idealerweise erste Berufserfahrung in Kundenbetreuung und -gewinnung Starke Kommunikationsfähigkeiten und vertriebliches Denken Sicherer Umgang mit digitalen Tools Idealerweise Kenntnisse in der Haustechnik Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach BAP-Tarifvertrag Eine übertarifliche Vergütung, zzgl.
Deine Vorteile für Dich als Mitarbeiter im technischen Innendienst (m/w/d) am Standort Stuhr: Bis zu 36 Monate Überlassung Abschlagszahlungen möglich Extrazahlungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Schichtzulage Unbefristetes Arbeitsverhältnis Einsatzort: Stuhr In Voll- und Teilzeit möglich Hier ist Dein Können als Mitarbeiter/in (m/w/d) in der Kundenbetreuung gefragt / Einsatzort Stuhr: Aktive Betreuung und Entwicklung von Endkunden Proaktive Kundenansprache via Telefon (Inbound &Outbound) E-Mail und Video kompetente Beratung zu Produkten, Lösungen und Services Ausschöpfung von Vertriebspotenzialen durch Cross- & Upselling Effiziente Terminplanung und Koordination von Beratungsgesprächen CRM-Nutzung Das bringst Du mit als Mitarbeiter in der Kundenbetreuung mit (m/w/d): Gutes Deutsch in Wort und Schrift abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise mit vertrieblichem Schwerpunkt Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der aktiven Kundenbetreuung und Gewinnung Vertriebliches Denken und Handeln Sicherer Umgang mit digitalen Tools wie z.B.
Rechnungen, Stammdatenpflege etc.)Enge Zusammenarbeit mit unserem Einkauf und der Disposition Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische oder technische AusbildungErfahrung im Vertrieb und in der telefonischen Kundenbetreuung sind wünschenswertKenntnisse der Energiebranche, speziell im Bereich Schmierstoffe sind von VorteilSicherer Umgang mit dem MS Office-PaketAusgeprägtes KommunikationsvermögenGutes Verkaufsgeschick und eine hohe BegeisterungsfähigkeitSelbständige, verantwortungsvolle und serviceorientierte Arbeitsweise Wir bieten Ihnen Eine Vollzeit-Anstellung in einem erfolgreichen und zukunftsorientierten FamilienunternehmenEine leistungsgerechte Vergütung und attraktive SonderzahlungenEine abwechslungsreiche Tätigkeit mit kurzen EntscheidungswegenEin familiäres und kollegiales ArbeitsklimaEine Einarbeitung zur schnellen Eingliederung ins TeamEin ansprechendes Benefitportfolio aus Altersvorsorge, Job-Bike, Mitarbeiterrabatten usw.Weitere Benefits stellen wir Ihnen gerne in einem persönlichen Vorstellungsgespräch vor.
Aufmaß und Dokumentation: Erstellung von Aufmaßen und Dokumentation der geleisteten Arbeiten. Kundenbetreuung: Ansprechpartner für Kunden vor Ort. SIE UNDKRAUSS: Voraussetzungen Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik (z.B.
Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
Aufmaß und Dokumentation: Erstellung von Aufmaßen und Dokumentation der geleisteten Arbeiten. Kundenbetreuung: Ansprechpartner für Kunden vor Ort. SIE UNDKRAUSS: Voraussetzungen Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik (z.B.